Política de cambios de Mercado Cachinero

Puntos a considerar:

  1. El equipo de Mercado Cachinero es el encargado del funcionamiento y el mantenimiento del marketplace www.mercadocachinero.com
  2. El equipo de Mercado Cachinero no es encargado de los cobros ni del delivery de los productos.
  3. El cobro es realizado por la empresa mercadopago y no por Mercado Cachinero ni las marcas que ofrecen sus productos en él. Si se llegara a efectuar un cobro indebido, por favor debe comunicarse con su banco o con la empresa mercadopago.
  4. El servicio de delivery de los productos es responsabilidad de cada marca, si hubiera un problema con el delivery de un producto por favor comunicarse con la marca responsable.
  5. Mercado Cachinero tiene una política de cambios en el caso en el que el pedido esté equivocado o el producto tenga una falla. En el caso de haber uno de estos problemas se pondrá al usuario en contacto con la marca para coordinar el cambio del producto. 
  6. Mercado Cachinero no realiza devoluciones.

Política de Cambios 

Cada Marca con un espacio de venta en Mercado Cachinero ofrece realizar cambios en sus productos siempre y cuando se cumpla con las siguientes condiciones:

  1. El producto sea distinto al pedido o presente fallas.
  2. El producto se encuentre sellado y sin usar.
  3. El reclamo sea hecho dentro de los 7 días calendario desde la recepción del producto.
  4. Se presente comprobante de pago y DNI o documento de identidad.

Si el Usuario quisiera realizar un cambio y cumple con las condiciones arriba descritas, debe comunicarse directamente con la Marca a la cual compró el producto. Mercado Cachinero puede poner al Usuario en contacto con la Marca, mas no realizar ningún tipo de cambio o devolución.