Política de cambios de Mercado Cachinero
Puntos a considerar:
- El equipo de Mercado Cachinero es el encargado del funcionamiento y el mantenimiento del marketplace www.mercadocachinero.com.
- El equipo de Mercado Cachinero no es encargado de los cobros ni del delivery de los productos.
- El cobro es realizado por la empresa mercadopago y no por Mercado Cachinero ni las marcas que ofrecen sus productos en él. Si se llegara a efectuar un cobro indebido, por favor debe comunicarse con su banco o con la empresa mercadopago.
- El servicio de delivery de los productos es responsabilidad de cada marca, si hubiera un problema con el delivery de un producto por favor comunicarse con la marca responsable.
- Mercado Cachinero tiene una política de cambios en el caso en el que el pedido esté equivocado o el producto tenga una falla. En el caso de haber uno de estos problemas se pondrá al usuario en contacto con la marca para coordinar el cambio del producto.
- Mercado Cachinero no realiza devoluciones.
Política de Cambios
Cada Marca con un espacio de venta en Mercado Cachinero ofrece realizar cambios en sus productos siempre y cuando se cumpla con las siguientes condiciones:
- El producto sea distinto al pedido o presente fallas.
- El producto se encuentre sellado y sin usar.
- El reclamo sea hecho dentro de los 7 días calendario desde la recepción del producto.
- Se presente comprobante de pago y DNI o documento de identidad.
Si el Usuario quisiera realizar un cambio y cumple con las condiciones arriba descritas, debe comunicarse directamente con la Marca a la cual compró el producto. Mercado Cachinero puede poner al Usuario en contacto con la Marca, mas no realizar ningún tipo de cambio o devolución.